Záruční podmínky:

• Na ručně vyrobené šperky se vztahuje záruka 2 roky.

• Na opravené části šperků je poskytována záruka 3 měsíce. Tato záruka se vztahuje výhradně na provedenou opravu jako službu a nevztahuje se na ostatní části šperku. 

• Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení vzniklé v důsledku standardního užívání v souladu s § 2167 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Za běžné opotřebení se považuje zejména oxidace, poškrábání, opotřebení vrstvy rhodia či zlacení způsobené běžným nošením.

• Reklamace nebude uznána, pokud bylo se šperkem neodborně manipulováno nebo byl upravován jinou osobou než výrobcem, a pokud tato manipulace mohla mít vliv na reklamovanou vadu.

Oxidace se zpravidla nepovažuje za výrobní vadu a sama o sobě není důvodem k reklamaci – jedná se o přirozenou chemickou reakci způsobenou faktory jako jsou chemické látky v ovzduší, obsah sloučenin síry, užívání léků, některé kosmetické přípravky či prašné prostředí.
Pro udržení krásného vzhledu doporučujeme pravidelnou péči speciálními přípravky určenými k čištění šperků.
 

Doporučení pro správné používání a péči o šperky:

• Šperky používejte pouze k účelu, ke kterému jsou určeny.

• Při manuálních činnostech (např. práce na zahradě, mytí nádobí, praní, sport) šperky doporučujeme odkládat, aby nedošlo k jejich poškození.

• Chraňte šperky před mechanickým poškozením, zejména před nárazy a pády.

• Zabraňte kontaktu s chemickými látkami, jako jsou parfémy, laky na vlasy, barvy na vlasy, čisticí prostředky apod.

• Vyhněte se nadměrné vlhkosti – nenoste šperky do bazénu, sauny, lázní či sprchy.

Dodržováním těchto doporučení prodloužíte životnost svého šperku a zachováte jeho krásu po dlouhá léta.✨