Informace

Záruční podmínky:

• Na ručně vyrobené šperky se vztahuje záruka 2 roky.
• Na opravené části šperků je poskytována záruka 3 měsíce. Tato záruka se vztahuje pouze na opravenou část a nevztahuje se na jiné části šperku ani na jeho celkovou životnost.
• Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení vzniklé v důsledku standardního užívání v souladu s § 2167 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. Mezi tyto projevy patří například oxidace, poškrábání, opotřebení vrstvy rhodia či zlacení způsobené běžným nošením.
• Reklamace nebude uznána, pokud bylo se šperkem neodborně manipulováno nebo byl upravován jinou osobou než výrobcem, a pokud tato manipulace mohla mít vliv na reklamovanou vadu .

Oxidace není výrobní vadou a není důvodem k reklamaci – jedná se o přirozenou chemickou reakci způsobenou faktory jako jsou chemické látky v ovzduší, obsah sloučenin síry, užívání léků, některé kosmetické přípravky či prašné prostředí. Pro udržení krásného vzhledu doporučujeme pravidelnou péči speciálními přípravky určenými k čištění šperků.

Doporučení pro správné používání a péči o šperky:

• Šperky používejte pouze k účelu, ke kterému jsou určeny.
• Při manuálních činnostech (např. práce na zahradě, mytí nádobí, praní, sport) šperky doporučujeme odkládat, aby nedošlo k jejich poškození.
• Chraňte šperky před mechanickým poškozením, zejména před nárazy a pády.
• Zabraňte kontaktu s chemickými látkami, jako jsou parfémy, laky na vlasy, barvy na vlasy, čisticí prostředky apod.
• Vyhněte se nadměrné vlhkosti – nenoste šperky do bazénu, sauny, lázní či sprchy.

Dodržováním těchto doporučení prodloužíte životnost svého šperku a zachováte jeho krásu po dlouhá léta.✨